Politique de Confidentialité
trustori – 6, rue Franche-Comté, 75003 Paris
Dernière mise à jour : 2 avril 2025
1. Qui sommes-nous ?
L’application trustori est éditée par la société trustori, SAS dont le siège social est situé au 6, rue Franche-Comté, 75003 Paris (ci-après « nous » ou « trustori »).
Nous proposons un jeu social où les utilisateurs partagent des anecdotes personnelles dans un cadre ludique.
2. Données personnelles collectées
Lorsque vous utilisez trustori, nous pouvons collecter les données suivantes :
- Données de compte : pseudonyme, e-mail, mot de passe (chiffré)
- Contenus partagés : anecdotes, réactions, interactions dans le jeu
- Données de navigation : adresse IP, identifiants de session, type d’appareil, préférences d’utilisation, localisation
- Données de paiement : gérées via l’App Store ou Google Play (nous ne stockons pas les infos de carte bancaire)
- Données de support : lors du remplissage du formulaire de contact, sont collectés vos nom,
prénom, adresse électronique ainsi que les messages envoyés à notre équipe
- Informations en provenance de tiers : certaines de vos données (en particulier vos nom, prénom et coordonnées téléphoniques et/ou postales) sont susceptibles de nous avoir été
transmises, avec votre accord préalable, par nos partenaires. Dans ce cas, le traitement de vos données sera régi par les présentes stipulations.
- Cookies : dans le cadre de l'utilisation du Site, des Cookies sont employés pour recueillir diverses informations, notamment votre adresse IP, des détails concernant l'ordinateur utilisé
pour naviguer, le mode de connexion, le type et la version du navigateur internet, le système d'exploitation, ainsi que d'autres identifiants techniques, ou encore l'URL des connexions,
incluant la date et l'heure, ainsi que le contenu consulté. Vous pouvez effacer les Cookies en ajustant les paramètres de votre navigateur.
3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?
Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Création et gestion de votre compte | Exécution du contrat |
| Animation du jeu (parties, anecdotes, scores) | Exécution du contrat |
| Paiement et gestion des abonnements | Exécution du contrat |
| Amélioration de l’expérience utilisateur | Intérêt légitime |
| Modération des contenus | Intérêt légitime |
| Lutte contre les fraudes, utilisations abusives, virus et autres logiciels malveillants | Intérêt légitime |
| Envoi de notifications ou emails (facultatif) | Consentement |
| Fourniture de contenus et services personnalisés, en fonction de votre historique de navigation, de vos préférences et centres d'intérêts | Consentement |
| Réponse aux demandes légales | Obligation légale |
Lorsque certaines données sont nécessaires pour accéder à des fonctionnalités particulières du Site, leur caractère obligatoire est précisé lors de la saisie. Si vous choisissez de ne pas fournir ces informations requises, il est possible que vous ne puissiez accéder à certains services, fonctionnalités ou sections du
Site.
4. Partage de vos données
Vos données peuvent être partagées avec les prestataires suivants, uniquement pour les besoins du service :
• Hébergement et base de données (ex. : Firebase, AWS)
• Analytics (ex. : Google Analytics, Amplitude)
• Services de paiement (App Store, Google Play)
• Envoi d’e-mails ou notifications (ex. : Mailjet, OneSignal)
Tous nos sous-traitants sont tenus à des obligations strictes de sécurité et de confidentialité.
5. Durée de conservation
• Compte utilisateur : jusqu’à suppression de votre part ou 3 ans après la dernière activité
• Contenus du jeu (anecdotes, scores) : tant que votre compte est actif
• Données de facturation : 6 ans (obligation comptable)
• Données d’usage : 13 mois max (cookies & statistiques)
Sauf dans les situations mentionnées précédemment, trustori s’engage à ne pas vendre, louer, transférer ou permettre l'accès à vos données par des tiers sans votre consentement préalable, sauf si une raison
légitime l'exige (comme une obligation légale, la lutte contre la fraude ou l'abus, ou l'exercice des droits de la défense, entre autres).
6. Où sont stockées vos données ?
L'accès à vos données personnelles est strictement limité aux employés et préposés de trustori habilités en raison de leurs fonctions et tenus à une obligation de confidentialité. Néanmoins, vos données sont hébergées dans l’Espace Économique Européen (EEE) ou chez des prestataires garantissant un niveau de protection adéquat conforme au RGPD (clauses contractuelles types si hors UE).
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
• Droit d’opposition et de limitation
• Droit à la portabilité
• Droit de retirer votre consentement à tout moment
📩 Pour exercer vos droits, contactez-nous à : wecare@trustori.app
🕓 Réponse sous 30 jours.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données : chiffrement, gestion des accès, surveillance, sauvegardes.
9. Cookies et traceurs
Sur notre webapp, nous utilisons des cookies à des fins de fonctionnement, statistiques et personnalisation.
Un bandeau vous permet de donner ou refuser votre consentement selon vos préférences.
10. Contact et réclamations
Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter à wecare@trustori.app.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr